KuCoin
среднее доверие · посчитано по блокам на 85 из 100 баллов
Ссылка партнёрская: мы можем получить вознаграждение. Это не влияет на баллы. Только 18+.
Что говорят люди
Оценки наших читателей и свежие отзывы пользователей приложения биржи.
Оценки читателей Freekonomist
Поставь бирже от 1 до 5 звёзд и коротко напиши почему. Одна оценка от аккаунта, её можно поменять. В балл рейтинга не входит.
Отзывы в App Store
Последние 40 отзывов: в среднем ★ 2.1, жалоб (1–2 звезды) 63%. 🇷🇺 🇺🇦
Не вздумайте связываться
Я начинающий трейдер, зарегистрировался в Kucoin, прошёл все идентификации, начал торговать с минимальных денег что бы разобраться как и что… на 4й день закинул 13! Долларов, просто переводом, без каких либо сторонних манипуляций, в итоге приходит письмо : ваш перевод заморожен… без объяснений причин. В итоге переписок с поддержкой они причину так и не обозначили, предложили написать им: я добровольно прошу вас перевести мои средства обратно на кошелёк от куда я переводил им эти 13 баксов, по тому же коду кошелька. Я им пишу: вот новый адрес, в сохранности старого я сомневаюсь , и высылаю им новый. В итоге они опять пишут требование написать им согласие на перевод моих средств на старый адре
Джигурмэ · 🇷🇺 2026-10-19 · App Store ↗Bring back normal withdrawals!!!!!!
Not only did the exchange copy its withdrawal interface from Binance, but you also forgot to add an essential network selection feature. When making a withdrawal, there's no way to view the available networks for a coin before pasting the address and choose the best one based on fees and availability. I have to paste every single address manually just to sort through which networks you actually support. This is terrible! Needs a complete redesign
TemaYH · 🇺🇦 2026-10-08 · App Store ↗Отвратительно работает
Всё зависает и работает не корректно
Sd-Terror · 🇷🇺 2026-09-17 · App Store ↗Trash exchange
I am not gonna recommend you to use it if you don’t want to lose your nerve, support is deadly bad, just spamming one and the same answer without any ability to hear the customer and help him. I can’t you the exchange because 26 years ago I was born in the city which is occupied right now and there is the war. After I said to support for 7 times that I am not living there, there just a line in my passport that I am born in that city, support just said that I live in rejected region for the kyc. You guys still have the ability to check my logs and ip, but better is to spam same macroses without any wish to help your customer. Your support adviced me to process kyc for residence permit card…..
princesssssssssss111 · 🇺🇦 2026-09-13 · App Store ↗Показать все отзывы (40)
Переключение пар перестало работать
До обновления работало терпимо. После обновления появился парадоксальный баг: на кросс-марже стало возможно выбрать только одну из трех пар - BTC/USDT, ETH/USDT, KCS/USDT. Прочие пары не реагируют на нажатия - ничего не меняется. Этот баг очень глупый. Вы сломали всю кросс-маржиналку на базовом уровне.
Hural97 · 🇷🇺 2026-08-26 · App Store ↗They block access to your own funds
My account is fully KYC-verified, 2FA is active, I have email access, and I always log in from the same devices on the same IP. When I tried to reset the trading password to withdraw my funds, the app demands a video verification and rejects it again and again with no specific reason — only a generic "document quality / lighting." I submitted a video holding my original ID, face clearly visible, statement recited word for word. Rejected again. Support runs you in circles: the system rejects the request and tells you to contact support, support sends you back to resubmit. A ticket is open but they have never named an actual reason. The result is that access to my own money is blocked indefini
ghost77va · 🇺🇦 2026-06-30 · App Store ↗.
The worst exchange. Waited for withdrawal for 5 hours…
Prodanidze · 🇺🇦 2026-06-03 · App Store ↗Scam ex
Scam platform, if you buy token there, sometimes you can’t withdraw by 1-3 days (withdrawal open)
адрогебрид · 🇺🇦 2026-06-03 · App Store ↗Не зря эту штуку назвали кукоин.
Обещали 400 USDT за регистрацию — оказалось полным обманом. Никаких реальных денег нет, одни купоны и условия. Сразу пропало доверие к этой бирже. Решил дальше разобраться — и понял, что хуже приложения я не встречал. Всё жутко тормозит, лагает, графики еле двигаются. Торговать невозможно. В общем, удаляю этот бесполезный хлам. Не советую никому.
Nosyrow1982 · 🇷🇺 2026-05-20 · App Store ↗.
Ужасное приложение ,пройти верификацию не возможно ,помощи никакой нет
Жмыхи · 🇷🇺 2026-02-28 · App Store ↗Обновление
Ужасная работа после последнего обновления! В мобильной версии плохо работает приложение!
Theokup2020 · 🇷🇺 2026-02-19 · App Store ↗Вылетает на фьючерсе.
После последнего обновления - стало вылетать на фьючерсе( при попытке открыть вкладку «фьючерсы»сначала виснет экран, а потом вылетает, и все. Остальные вкладки исправно работают)
Nauatal · 🇷🇺 2026-02-15 · App Store ↗🤢
После обновления не могу зайти в фьючерсный аккаунт, вылетает приложение
Fuf1124 · 🇷🇺 2026-02-14 · App Store ↗Зависает приложение
Зависает и закрывается , при нажатии на фьючерсы и график в монете.
"SEYBL" · 🇺🇦 2026-02-14 · App Store ↗Приложение
Отвратительное тормозное неудобное приложение, не имеющее альбомной ориентации.
Венолдамтр · 🇷🇺 2026-01-14 · App Store ↗Худшее из приложений бирж, которое я видел
Худшее из приложений бирж, которое я видел. Настолько все где-то спрятано и неудобно использовать, что пока найдешь нужный тебе функционал, то очень уже нервный. Дизайн еще какой-то очень старый. Дополнительные какие-то излишние проверки. Еще и вывод средств могут заблокировать по вымышленным причинам и опять приходится проходить какие-то проверки. Как-то клиентоориентированность очень плохая у биржи
dd070492amk · 🇺🇦 2025-11-27 · App Store ↗Worst ever exchange
This is by far the worst crypto exchange I have ever used. The platform is completely unreliable and can’t even maintain accurate price feeds. Futures charts constantly show prices that do not match any of the exchanges included in their own index. Because of this, users get liquidated due to KuCoin’s internal errors — not actual market movements. The support team is even worse: they delete messages, close tickets without responding, and pretend that nothing is wrong. There is zero responsibility, zero transparency, and zero willingness to fix obvious technical issues. The index and mark price mechanisms simply do not work correctly, and users end up losing funds because of KuCoin’s failures
easywin101 · 🇺🇦 2025-11-26 · App Store ↗Продали все монеты
Захожу на биржу и вижу, что все мои монеты на споте проданы. В поддержке робот. Вышел на специалиста, который мне ответил, что я сам все продал и конкретно по моей претензии ответ будет направлен на почту. Но на почту так ничего и не пришло. Прошло больше недели. Делайте выводы
dirtyy99 · 🇷🇺 2025-11-12 · App Store ↗Не скачивайте
Ужасная биржа как только вы заведете деньги вывести вам не позволят!
Cat-88888 · 🇷🇺 2025-10-04 · App Store ↗Я вас не пойму
Я зарегистрирован около 10 лет наверное на этой биржи, от куда вы все эти проблемы берете читая отзывы🤦♂️ торговый пароль для безопасности сделан👍🏻 я еще использую 2 этапную аутентификацию. Все удобно сделано и приложение работает в отличии от их конкурента желтого.
Станислав С.Ю. · 🇷🇺 2025-09-16 · App Store ↗Навязали токен) LAI , купил их , а теперь всё! Не продать и ни чего сделать нельзя.
Навязали токен) LAI , купил их , а теперь всё! Не продать и ни чего сделать нельзя.
Kuxnitolk · 🇷🇺 2025-09-13 · App Store ↗Уведомления
Не приходят пуш сообщения о срабатывании ордеров..поддержка не помогает. Это же такая базовая вещь для приложения
ArmA_GeDOOM986 · 🇷🇺 2025-08-22 · App Store ↗Ужасно
Вообще не могу разобраться как пополнить кошелек ужас какой то да и ещё и код приходит через раз
лаовшаю бсдсшввлвьсл · 🇷🇺 2025-08-08 · App Store ↗Изучите почитайте отзывы других прежде чем пользоваться данной биржей
Худшая биржа с которым я сталкивался, неудобный не понятный интерфейс, высокие слишком высокие комиссии, бонусы одни из самых неэффективных из всех бирж. Мой топ это BYBIT BINANCE если вы не пробывали эти биржи то рекомендую сначала начать с них. На этой бирже новичкам делать нечего только деньги потеряете. На фьючерсах комиссии ужас на споте тем более(
Serjjdududhehh · 🇷🇺 2025-07-30 · App Store ↗Очередные чудаки
Я так понимаю русским тут не рады? Ну удачи тогда.
ejaysss · 🇷🇺 2025-07-26 · App Store ↗Проблемы с телефонным кодом и выводом средств
Только установил приложение. Завел депозит , провел несколько сделок. Хотел попробовать вывести небольшую сумму, не получилось. Работаю на нескольких биржах, не новичок. СМС на российский телефон не приходят. Можно попросить звонок и номер диктуют голосом. При попытке вывести средства, после диктовки кода голосом, окно зависает и подтвердить код НЕЛЬЗЯ. Закрыть окно можно только с приложением. Телефон совершенно обычный айфон , с которым везде и работаю. Пока не понимаю, как выводить средства…
ррнурараа · 🇷🇺 2025-07-22 · App Store ↗Накрылся кукоин в России
Не могу зайти в приложение, через впн тоже не получается, не приходит код на почту, через телеграмм, тоже, вылетает какая то ошибка. По итогу, у меня там деньги зависли и еще в торгах. Помогите хотя бы забрать что осталось
meksikanka07 · 🇷🇺 2025-07-17 · App Store ↗Не грузит без vpn
Почему стал работать только с впн?
Дегустатор3000 · 🇷🇺 2025-07-16 · App Store ↗Scam trend or fees for nothing
The developer notifies that fees will charge for inactive users. You can deposit, but you cannot use your funds if you are not verified. Withdrawal fees for unverified users up to 30%. It's sort of check, but not yet checkmate. Best wishes.
#eqlectika · 🇺🇦 2025-07-12 · App Store ↗Плохо работает
Нет возможности зайти с мобильного устройства. Пишет об ошибке сети, не дает авторизоваться. Длится в течении двух недель
telyonok · 🇷🇺 2025-07-02 · App Store ↗Мобильные провайдеры в РФ начали блокировку всех бирж криптовалют
22.06.2025 приложение KuCoin перестало работать на устройствах, впн использовать остерегаюсь
Dima&SPB · 🇷🇺 2025-06-23 · App Store ↗Не заходит
раньше все работало недели 2 уже зайти немогу пишет нет соединения с сетью . В общем кидалово какоето. Разобрался работает только через VPN хотя раньше все было хорошо
polak727 · 🇷🇺 2025-06-16 · App Store ↗Верификация
Я проходил верефикацию и она была подтверждена, сейчас статус снова «не верифицирован» почему?
Mr.Gold69 · 🇷🇺 2025-06-11 · App Store ↗Тупит
06.06.25 не сработал СтопЛос 3 раза за сессию. Потерял 3тыс USDT🤬 Сегодня 09.06.25 ошибка соединения (-1001) - ни с мобилы ни с вайфая нет доступа к открытым позициям.
mishka2101 · 🇷🇺 2025-06-09 · App Store ↗Skam!!!!!
Удалили все активы Lina общий ущерб составил -2500$! Поддержка не может дать конкретного ответа, не рекомендую! All Lina's assets were deleted, the total damage amounted to -$2,500! Support can't give a specific answer, I don't recommend it!
Tom4ik228 · 🇷🇺 2025-05-18 · App Store ↗Биржа ужас
Очередная биржа которая не будет вам помогать если что пойдет не так. Для потери средств самое то
Ddidruvs · 🇺🇦 2025-04-26 · App Store ↗Свежие отзывы из App Store как есть: мы их не редактируем и не отбираем. В балл они не входят, туда идёт средняя оценка App Store.
Лицензии
2 / 25Где биржа работает легально: лицензии и регистрации из реестров регуляторов, минус запреты и штрафы.
Подтверждено в реестрах регуляторов
- 🇦🇹 АвстриялицензияFMA Austria (ESMA MiCA register) · KuCoin EU Exchange GmbH · № LEI 529900B4G0EGK7Z9KT45; authorised 27/11/2025источник ↗
- 🇦🇺 АвстралиярегистрацияAUSTRAC · AXIS ONE MARKETS PTY LTD (trading name 'KuCoin AU') · № ABN 41660251141источник ↗
- 🇮🇳 ИндиярегистрацияFIU-IND · Peken Global Limited (Seychelles) · № S.N. 41, Annexure I (as on 9 Mar 2026)источник ↗
- 🇹🇭 Таиландлицензия · приостановленаThai SEC · ERX Company Limited (KuCoin Thailand) · № n/aисточник ↗
- 🇹🇷 ТурциязаявкаSPK · Kucoın TR Kripto Varlık Alım Satım Platformu AŞ (Kuturk Bilişim ve Teknoloji AŞ) · № No. 33 on provisional listисточник ↗
Заявлено, но не подтверждено в реестре
- 🇳🇬 Нигерияпредварительное одобрениеSEC Nigeria · KuCoin Nigeria Limited · № n/aисточник ↗
Действия регуляторов
- 🇺🇸 Соединенные Штатыштраф · 2025-01DOJ SDNY: Peken Global pleaded guilty 27 Jan 2025 (unlicensed money transmission); ~US$297M penalties; must exit US for at least 2 yearsисточник ↗
- 🇺🇸 Соединенные Штатыштраф · 2026-03New York AG settlement Dec 2023 (~US$22M, exit NY); CFTC settlement Mar 2026источник ↗
- 🇨🇦 Канадаштраф · 2025-09FINTRAC AMP C$19,552,000 on Peken Global (imposed 28 Jul 2025, announced 25 Sep 2025)источник ↗
- 🇨🇦 КанадазапретOSC/Capital Markets Tribunal: KuCoin (Mek Global, PhoenixFin) permanently banned from Ontario capital markets + C$2M penaltyисточник ↗
- 🇯🇵 Японияпредупреждение · 2025-02Japan FSA warning (Nov 2024) for unregistered crypto exchange business; Feb 2025 app-removal requestисточник ↗
- 🇹🇭 Таиландпредупреждение · 2026-02ERX (KuCoin Thailand) operations suspended by capital shortfall, SEC remediation orders Feb 2026источник ↗
- 🇵🇭 Филиппиныпредупреждение · 2025-08Philippine SEC advisory 5 Aug 2025источник ↗
- 🇮🇳 ИндиязапретOn FIU-IND Annexure II takedown list (apps/URLs), later registeredисточник ↗
- 🇸🇬 Сингапурпредупреждение · 2026-02Reported added to MAS Investor Alert List (Feb 2026)источник ↗
Не обслуживает по своим правилам
🇺🇸 Соединенные Штаты🇸🇬 Сингапур🇨🇳 Китай🇭🇰 Гонконг (САР)🇲🇾 Малайзия🇰🇿 Казахстан🇺🇿 Узбекистан🇫🇷 Франция🇳🇱 Нидерланды🇨🇦 Канада🇺🇦 Украина
Резервы
18 / 20Proof of reserves: есть ли он, кто проверял, насколько свежий и хватает ли монет на все счета клиентов.
Безопасность
9 / 15Взломы в истории и вернули ли деньги клиентам, страховой фонд.
Взломы
- 2020-09-26$281.0 млн · клиентам вернулиВзлом горячих кошельков. Часть средств заморозили, остальное покрыл страховой фонд.источник ↗
Страховой фонд
Фонд есть, но сумму не удалось получить из открытых источников. источник ↗
Ликвидность
9.3 / 15Реальная глубина стакана BTC в пределах ±2% и открытый интерес фьючерсов.
Мнение людей
8.3 / 10Оценки приложения в App Store по разным странам с учётом числа отзывов.
🇹🇷 ★ 4.71 (9,253)🇳🇬 ★ 4.6 (5,669)🇻🇳 ★ 4.75 (4,676)🇩🇪 ★ 4.59 (4,393)🇫🇷 ★ 4.59 (3,568)🇮🇳 ★ 4.64 (3,366)🇪🇸 ★ 4.69 (3,278)🇦🇪 ★ 4.73 (3,018)
Что пишут в интернете
С конца апреля по октябрь 2026 года отзывы о KuCoin неоднозначны, но в них заметно преобладают жалобы на задержки или ограничения доступа к средствам и сложную коммуникацию с поддержкой; в то же время пользователи хвалят выбор монет, инструменты, а иногда бесперебойную торговлю или вывод. Жалобы на площадках отзывов — это заявления отдельных пользователей, а не независимо подтверждённые факты; независимые материалы также отмечают регуляторные ограничения в Европе и США и зависимость стоимости вывода от актива и сети.
- Некоторые пользователи хвалят приложение, широкий выбор монет и торговые инструменты; часть авторов отмечает бесперебойную торговлю или быстрый вывод криптовалюты.
- Независимые обзоры называют торговые комиссии на базовом уровне конкурентными, отмечая, что фактические расходы зависят от уровня комиссий и сети вывода.
- В недавних жалобах на Trustpilot часто упоминаются задержанные или заблокированные выводы и депозиты, ограничения аккаунтов и нерешённые обращения. Авторы нередко утверждают, что дополнительные проверки KYC, источника средств или безопасности мешали получить доступ к средствам; это отдельные заявления пользователей, а не независимо подтверждённые факты.
- Поддержка — повторяющийся предмет критики: пользователи сообщают о медленных, шаблонных или неясных ответах, особенно по вопросам аккаунтов и спорам P2P. В некоторых отзывах говорится, что помощь в итоге была оказана или вывод завершился, поэтому опыт пользователей неодинаков.
- Жалобы на комиссии включают упоминания платы за неактивность, расходов на вывод и торговых комиссий, которые некоторым кажутся высокими; независимые обзоры называют торговые комиссии низкими или конкурентными на базовых уровнях, а стоимость вывода — зависящей от актива и сети. Среди достоинств пользователи также отмечают широкий выбор монет и торговые инструменты.
- Рейтинг Trustpilot сейчас недоступен после сообщения платформы об удалении фальшивых отзывов; в отображаемом распределении 78% отзывов имеют одну звезду, однако Trustpilot указывает, что не проверяет фактическую достоверность заявлений авторов. В 2026 году австрийский FMA ограничил для KuCoin EU привлечение новых клиентов и некоторые новые виды деятельности до назначения необходимых сотрудников по комплаенсу; в материалах о США упоминаются постановление CFTC и ограничения на обслуживание американских пользователей. Часто упоминаемый взлом KuCoin произошёл в 2020 году; изученные источники не подтвердили новый взлом самой биржи за рассматриваемый период.
Сводка ИИ (Perplexity) по открытым источникам от 2026-10-21. В балл не входит. Источники: 1 2 3 4 5 6 7 8
Отзывы на других площадках: Trustpilot ↗ · Reddit ↗ · Google Play ↗
Мнение лидеров
нет данныхЧто о бирже пишут лидеры мнений из нашей «Температуры»: доля жалоб среди упоминаний за 90 дней.
Лидеры мнений пока не упоминали эту биржу. Блок наполняется сам: мы следим за их постами каждый час.
Надёжность API
нет данныхНаша собственная проверка: отвечает ли API биржи, за 30 дней.
Копим проверки: нужно не меньше 10, сейчас 6.
Как считаем
- Лицензии · 25 баллов. Где биржа работает легально: лицензии и регистрации из реестров регуляторов, минус запреты и штрафы.
- Резервы · 20 баллов. Proof of reserves: есть ли он, кто проверял, насколько свежий и хватает ли монет на все счета клиентов.
- Безопасность · 15 баллов. Взломы в истории и вернули ли деньги клиентам, страховой фонд.
- Ликвидность · 15 баллов. Реальная глубина стакана BTC в пределах ±2% и открытый интерес фьючерсов.
- Мнение людей · 10 баллов. Оценки приложения в App Store по разным странам с учётом числа отзывов.
- Мнение лидеров · 10 баллов. Что о бирже пишут лидеры мнений из нашей «Температуры»: доля жалоб среди упоминаний за 90 дней.
- Надёжность API · 5 баллов. Наша собственная проверка: отвечает ли API биржи, за 30 дней.
Лицензии: полная лицензия в ЕС (MiCA), Великобритании, США, ОАЭ, Сингапуре, Японии, Гонконге, Канаде, Корее, Австралии или Швейцарии даёт 5 баллов, полная лицензия в другой стране 3, регистрация (например FinCEN или AUSTRAC) 1,5, заявка или предварительное одобрение 0,5. По каждой стране считается лучшая запись, и только подтверждённая в реестре регулятора. Каждый запрет, штраф или предупреждение регулятора за последние 3 года минус 2 балла, всего не больше минус 8.
Резервы: опубликован proof of reserves 4 балла; метод zk-доказательство 6, дерево Меркла с аудитором или аудированная отчётность публичной компании 4, дерево без аудитора 2; снимок не старше 45 дней 4 балла, 90 дней 2; самое низкое покрытие среди BTC, ETH, USDT и USDC от 100% 6 баллов, от 95% 3.
Безопасность: 10 баллов минус 2 за каждый взлом, после которого клиентам вернули деньги, и минус 6, если не вернули; взлом старше 5 лет считается вполовину. Плюс 5, если страховой фонд проверяется по API или в блокчейне, и 3, если биржа только публикует сумму.
Если по блоку пока нет данных, он не учитывается, и итог пересчитывается на 100 из доступных блоков. Оценки наших читателей показаны отдельно и в балл не входят, чтобы их нельзя было накрутить.
Источники: реестры регуляторов (ESMA, FinCEN, AUSTRAC, VARA, MAS и другие), страницы proof of reserves бирж, Powered by CoinGecko (глубина и открытый интерес), Apple App Store, публичные API бирж, mempool.space, посты лидеров мнений в X. Лицензии проверены 2026-10-21, данные обновлены .
Партнёрство не влияет на баллы. С частью этих бирж у нас партнёрские ссылки, и мы можем получить вознаграждение, если ты зарегистрируешься. Баллы считает скрипт по открытым данным и одинаковым правилам для всех, методика и источники ниже. Это не инвестиционный совет. Торговля криптовалютой, особенно с плечом, связана с высоким риском. Только 18+.